Door altijd kritisch te
zijn, brand je mensen af.
Maar met voortdurend positivisme, bereik je ook niet altijd je doel
Gebruik daarom de sandwich-methode.
Positieve algemene opmerking – kritiek – specifieke positieve opmerking.
Het is even oefenen, maar het werkt wel!
Doe het alleen niet té vaak, dan krijgen mensen je door en denken bij ieder compliment “nu komt de kritiek”