Strippen

Een klant liet zijn fiets ergens anders onderhouden. Zijn voornaamste reden was dat ze de fiets daar helemaal uit elkaar haalden en dan weer in elkaar zetten.

Ik legde uit dat onze monteurs alleen datgene doen dat nodig is. Dat scheelt veel arbeidsloon. Tenzij de klant aangeeft dat hij graag de fiets helemaal gestript wilt hebben.
Maar misschien moeten wij dat standaard aanbieden en zo het rendement van de werkplaats verhogen. Maar ja, dat is niet onze stijl.

Deel deze pagina met anderen

Hoe denk jij erover?