GeDag

Op de fiets schieten vaak gedachten door mijn hoofd. Iedere ochtend als ik naar mijn winkel rijd, is dat het geval. Daarom staat hier iedere dag een GeDag, oftewel een Gedachte van de Dag. Soms is het een simpele overpeinzing, een andere keer heeft de GeDag een diepere betekenis.

Positief

Na verloop van tijd sturen we klanten een enquête en vragen om een recensie. (maar soms vergeten we dat in de hectiek van de winkel) Dat is spannend want we moeten ons kwetsbaar opstellen. Maar daar leren we van. Gelukkig krijgen we meestal rode oortjes van het positivisme.

Koopavond

Vanavond is er weer koopavond. Als jij je als klant vóór half zes aanmeldt, kun je vanavond om zes uur mee-eten. Maar alleen als je netjes kan eten:-) Volgende week is er nog één keer koopavond en dan stoppen we tijdelijk weer met de koopavond.

Eerste beurt

Vorige week kwam er een klant die zijn idworx in 2008 had gekocht en nu langskwam voor de eerste beurt. Ik legde hem uit dat dat normaliter binnen een half jaar is en niet na tien jaar. Ach, het geeft aan hoe goed de fietsen zijn en hoe ze door ons afgeleverd worden. Dus eigenlijk […]

Enquetes

Vorig jaar hebben we enquêtes gehouden. En dit jaar hebben we hier en daar onze werkwijze aangepast. Zo blijf je als bedrijf in beweging. En het leuke is dat het nog werkt ook.

Cursussen

We gaan nog een paar cursussen plannen en dan gaan we genieten van onze vrije avonden.

Paklijst

Een vrouwelijke klant wees mij erop dat op onze paklijst de BH’s ontbraken. Ik kon het niet laten door te zeggen dat dat mijn persoonlijke voorkeur heeft… Maar in werkelijkheid heeft niemand (ook Carla niet) mij daarop gewezen. Mijn verontschuldigingen als je je jarenlang aan mijn paklijst hebt gehouden en daar hangborsten aan over gehouden […]

Bedrijfsuitje

Over een maand hebben we weer een bedrijfsuitje. Dan gaan we met z’n allen fietsen. Goed (en leuk!) om weer met collega’s even buiten onze kleine winkel te zijn.

Drukte

Komende zaterdag is een goede dag om ons te bezoeken. Tot mijn eigen verbazing is het tijdens de jaarlijkse Canal Parade muisstil in de winkel. Dus hebben we alle tijd voor jou.

Vlaggen

Ik zag een vlag hangen met: “Black lives matter.” Ik voel mij gediscrimineerd.

(Untitled)

Het populairste stuur op dit moment? Het Denham stuur van Koga. We hebben hem inmiddels verkocht aan klanten uit België, Duitsland, Frankrijk, Italië, de VS, Nieuw Zeeland en zelfs Australië!

Witte benen

Bij een hoge zonnesterkte mag je niet langer dan een kwartier onbeschermd in de zon zitten. Dat is blijkbaar het equivalent van een hele dag in de zon bij een lagere zonnesterkte… Voor mij wel handig,. Omdat het zo druk is, hoef ik nu nog maar een kwartiertje in de zon on te zitten om […]